Quizás lleve un tiempo en Trust Investing y ha decido que es hora de extraer sus primeras ganancias. Si ese es el caso entonces este tutorial le ayudará a realizar su primer retiro de criptomonedas a su wallet sin dificultades.
Una vez que hemos iniciado sesión, pinchamos en el menú de las tres líneas verdes en paralelo (que se encuentran entre el ícono de TI y las banderas que representan los tres idiomas disponibles en la plataforma) y nos dirigimos a la opción Retiros.
Nos aparecerá la página correspondiente a la opción Retiros.
En esta página encontraremos un histórico de todos los retiros realizados así como la cantidad total de los mismos. Para Solicitar un retiro solo debemos presionar el botón que lleva ese mismo nombre, el cual nos dirige hacia un panel donde nos muestra el saldo disponible para retirar, el valor de retiro, las opciones de recepción y el valor neto que llegará a nuestra wallet luego de aplicado el % de descuento que aplica la empresa por cada retiro (5%). NOTA: el mínimo de retiro es 1$.
Luego de escribir la cantidad a retirar tenemos la opción de Cancelar o Confirmar a través de dos botones establecidos para ello. En nuestro caso damos a la opción Confirmar para proceder al retiro. Seguidamente el sistema nos notifica sobre la ejecución del retiro y queda registrada nuestra petición en el histórico del menú. Realizados estos procedimientos solo nos queda esperar a que lleguen los BTC a nuestra wallet.
El tiempo entre la solicitud del retiro y la llegada de los fondos a la wallet es variable, aunque suele demorarse solo unas pocas horas puede darse el caso en el que se demore un poco más. No obstante cualquier demora excesiva se puede tramitar con soporte y ellos le atienden rápidamente.
En la imagen anterior se puede observar que el retiro se solicitó el 30/09/2019 a las 10:07 am y si vamos un poco más arriba vemos en el estado: Recibido. Si revisamos la wallet a la cual se hizo el retiro y vemos el historial de transacciones podemos obtener toda la información de dicha transacción. Como se observa en la imagen siguiente se puede verificar que el día 30/09/2019 a las 6:53 pm se recibió una transferencia de 2.84$, si hacemos cálculos 3$, que fue lo que se solicitó, menos el 5% es igual a 2.85$ (diferencia de 0.01$ debido a la variación del BTC). Es decir que entre el momento que se solicitó el retiro y el momento que llegó a la wallet transcurrieron aproximadamente 9 horas.
Después de esperar unas cuantas horas ya tenemos los BTC a nuestra disposición en la wallet y el objetivo de este tutorial ha sido cumplido sin dificultades como prometimos al inicio: usted ha realizado su primer retiro desde Trust Investing satisfactoriamente .
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